Câu Hỏi Thường Gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất về dịch vụ của chúng tôi
Câu hỏi chung
Trộn tiền điện tử là dịch vụ tăng cường quyền riêng tư của bạn bằng cách phá vỡ liên kết giữa địa chỉ tiền điện tử nguồn và địa chỉ đích. Nó trộn coin của bạn với các coin khác, làm cho giao dịch không thể truy vết và bảo vệ quyền riêng tư tài chính của bạn.
Có, sử dụng trộn tiền điện tử là hợp pháp ở hầu hết các quốc gia. Chúng là công cụ bảo mật, tương tự như sử dụng tiền mặt thay vì thẻ tín dụng.
Ưu điểm chính của chúng tôi là khả năng trộn tất cả các loại tiền điện tử chính tại một nơi: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, Monero, Solana, TON, TRON và nhiều loại khác. AllCoinMixer cũng cung cấp bảo mật tốt nhất trong ngành, phí thấp nhất (chỉ 0.5%), chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt và hỗ trợ đa tiền tệ liền mạch. Dịch vụ của chúng tôi nhanh, đáng tin cậy và được hàng nghìn người dùng trên toàn thế giới tin tưởng cho quyền riêng tư tài chính hoàn toàn.
Bảo mật và quyền riêng tư
Không, chúng tôi tuân thủ chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt. Tất cả dữ liệu giao dịch được xóa tự động sau khi hoàn thành quá trình trộn. Chúng tôi không lưu thông tin cá nhân, địa chỉ IP hoặc lịch sử giao dịch có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
Chúng tôi sử dụng thuật toán trộn tiên tiến, nhiều địa chỉ rút, độ trễ ngẫu nhiên và phân mảnh coin để đảm bảo ẩn danh hoàn toàn. Tất cả liên lạc được mã hóa với bảo mật cấp quân sự, và chúng tôi không bao giờ yêu cầu thông tin cá nhân.
Có, chúng tôi sử dụng mã hóa HTTPS cho tất cả liên lạc trên trang. Ngoài ra, chúng tôi khuyến nghị sử dụng Tor hoặc VPN để tăng cường quyền riêng tư khi truy cập dịch vụ của chúng tôi. Máy chủ của chúng tôi được bảo vệ với các giao thức bảo mật mới nhất.
Sử dụng dịch vụ
Chúng tôi hỗ trợ tất cả các loại tiền điện tử chính, bao gồm Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Monero (XMR), USDT, USDC, Solana (SOL), TON, TRON (TRX), BNB, Dogecoin (DOGE), XRP, Polkadot (DOT), Stellar (XLM), Bitcoin Cash (BCH) và Zcash (ZEC). Hỗ trợ đa tiền tệ toàn diện của chúng tôi cho phép bạn trộn hầu như bất kỳ loại tiền điện tử phổ biến nào tại một nơi.
Số tiền tối thiểu phụ thuộc vào loại tiền điện tử: Bitcoin - 0.0002 BTC, Ethereum - 0.005 ETH, Litecoin - 0.1 LTC, Monero - 0.01 XMR, USDT - 10 USDT, USDC - 10 USDC, Solana - 0.01 SOL, TON - 5 TON, TRON - 10 TRX, BNB - 0.01 BNB, Dogecoin - 50 DOGE, XRP - 5 XRP, Polkadot - 5 DOT, Stellar - 20 XLM, Bitcoin Cash - 0.01 BCH, Zcash - 0.01 ZEC. Các giới hạn này đảm bảo xử lý hiệu quả trong khi duy trì quyền riêng tư.
Thời gian của quá trình trộn phụ thuộc vào độ trễ bạn chỉ định khi tạo đơn hàng trộn. Bạn có thể đặt độ trễ tùy chỉnh từ tức thì đến vài giờ để tăng cường quyền riêng tư. Thời gian hoàn thành thực tế cũng phụ thuộc vào tắc nghẽn mạng và số lượng xác nhận cần thiết cho giao dịch nạp tiền của bạn.
Có, bạn có thể sử dụng tới 10 địa chỉ rút khác nhau. Sử dụng nhiều địa chỉ tăng cường quyền riêng tư bằng cách làm mờ thêm dấu vết giao dịch. Bạn cũng có thể đặt tỷ lệ phân phối riêng cho từng địa chỉ.
Phí và thanh toán
Chúng tôi tính phí cố định 0.5% cho tất cả giao dịch — thấp nhất trong ngành. Không có phí ẩn hoặc phụ phí. Phí được trừ từ số tiền trộn trước khi phân phối đến các địa chỉ rút của bạn.
Phí dịch vụ 0.5% được trừ tự động trong quá trình trộn. Bạn sẽ nhận được số tiền ròng (99.5%) tại các địa chỉ rút đã chỉ định theo tỷ lệ phân phối đã chọn.
Phí mạng blockchain tiêu chuẩn áp dụng cho tất cả giao dịch. Các phí này tách biệt với phí dịch vụ của chúng tôi và được trả cho các thợ đào/validator mạng. Phí mạng thay đổi dựa trên tắc nghẽn hiện tại và mức độ ưu tiên giao dịch.
Khắc phục sự cố
Luôn kiểm tra địa chỉ trước khi gửi. Giao dịch tiền điện tử đến địa chỉ sai là không thể đảo ngược. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho tiền gửi đến địa chỉ sai. Chúng tôi khuyến nghị thử nghiệm với số tiền nhỏ trước.
Độ trễ có thể xảy ra do tắc nghẽn mạng hoặc thời gian xác minh lâu hơn. Nếu giao dịch của bạn bị trễ đáng kể so với thời gian ước tính của chúng tôi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ với chi tiết giao dịch để được hỗ trợ.
Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua e-mail 24/7. Chúng tôi thường phản hồi trong vài giờ. Vui lòng chuẩn bị sẵn hash giao dịch và chi tiết trộn để giải quyết nhanh hơn.